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Queridos Clientes,

En Europa3G estamos tomando medidas preventivas con respecto al COVID-19. Por este motivo las tiendas de Europa3G permanecerán cerradas al público a partir del Sábado 14 de marzo hasta nuevo aviso.

Para recogidas : contactar solo por whatsapp.

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Reparar BQ Aquaris M5

Servicio técnico oficial BQ

  • Reparación exprés.
  • Recambios originales.
  • Garantía de reparación.
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reparar conector de carga
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Reparaciones BQ Aquaris M5

Servicio técnico oficial bq.

BQ Aquaris M5. Reparar en nuestro servicio técnico tiene varias ventajas:

  • No pierdes la garantía del fabricante.
  • Utilizamos recambios originales BQ.
  • Reparamos bajo la supervisión de protocolo que marca BQ.
  • Nuestros técnicos realizan periódicamente los cursos presenciales, que BQ imparte en Madrid.
  • Estamos al día de las novedades BQ, y a la última en todos los avances técnicos de reparación, y contamos con un amplio depósito de componentes.

¿Problemas con la Pantalla BQ Aquaris M5?

La pantalla de este modelo BQ Aquaris M5 consta de 3 piezas:

  • Marco Lateral.
  • Pantalla digital (zona táctil)
  • Pantalla LCD (la que emite la imagen).

Hay que tener en cuenta que las roturas de pantalla no las cubre la garantía del fabricante.

 BQ Aquaris M5, Pantalla táctil o cristal:

  • El táctil no funciona o lo hace intermitentemente.
  • El cristal está roto y la pantalla se ve negra y/o el táctil no responde.
  • Manchas en la pantalla.
  • Observas barras de colores en la pantalla.
  • Las imágenes se ven borrosas.

BQ Aquaris M5, Pantalla LCD:

  • El cristal está roto y la pantalla se ve en negro.
  • La pantalla esta rota y el táctil no responde.
  • Aparición de manchas en la pantalla, que no remiten.
  • Observamos franjas de colores.
  • Las imágenes se ven borrosas.

No se borra ningún dato del terminal.

¿Cuándo sustituir batería BQ Aquaris M5?:

  • La batería tiene poca duración.
  • Se apaga y se reinicia solo.
  • No carga.
  • La carga completa baja repentinamente.
  • El teléfono móvil no enciende.

No se borra ningún dato del BQ Aquaris M5.

¿BQ Aquaris M5 no carga?:

  • No carga o carga de forma intermitente.
  • No mantiene conexión sin interrupciones.
  • Utilizamos un cable de mala calidad.

Hay que tener en cuenta, que los Smartphones, son aparatos que se transportan en los bolsos, bolsillos etc.

En todo este ir y venir, en el conector de carga se acumula polvo, pelusas y otras partículas.

¿Tienes problemas con la cámara de tu BQ Aquaris M5?

Síntomas de avería en cámara trasera:

  • La cámara no se abre con normalidad.
  • Las fotos no las realiza correctamente.
  • Distorsiona la imagen.
  • Aparecen rayas de colores, o los colores salen cambiados.
  • La imagen se ve negra.

Cámara delantera:

  • El cristal está roto o rayado.
  • No se abre la aplicación cámara.
  • No realiza fotos correctamente.
  • La imagen se ve desenfocada.
  • Los colores no son los correctos.
  • La imagen se ve en negro.
  • No pueden realizarse video llamadas.

No se borrará ningún dato.

Otras reparaciones:

Botón encendido:

  • BQ Aquaris M5 no enciende ni apaga.
  • No se bloquea ni desbloquea.
  • El botón está roto o suelto.

Botón de volumen:

  • El volumen no sube ni baja durante las llamadas de voz.
  • No puedes cambiar del modo de silencio a otro modo.
  • No se puede activar / desactivar bloqueo de rotación de pantalla.

Botón home:

  • El botón se engancha o atasca.
  • No se puede volver al menú o cerrar aplicaciones.
  • Funciona a destiempo o aleatoriamente.

Conector de auriculares:

  • No se escucha nada o se oye el sonido distorsionado.

Altavoz:

  • No escuchas a tu interlocutor.
  • Lo escuchas distorsionado, entrecortado o con volumen bajo.

Micrófono:

  • No graba sonidos.

Utiliza recambios originales

En todas nuestras reparaciones utilizamos recambios originales.

Utilizar un recambio original, es garantía de seguridad para el correcto funcionamiento de tu móvil.

Adquirir un cargador que no sea original, puede traer consecuencias nefastas para nuestro BQ.

La diferencia de precio  existente entre un recambio original y uno que no lo es sinónimo de mas o menos calidad.

Principales problemas existentes en un recambio de baja calidad:

  • El diseño es muy básico.
  • Las piezas que lo componen son de mala calidad.

Profesionales del móvil:

En Europa 3G contamos con técnicos altamente cualificados, además seguimos un riguroso protocolo de reparación.

Nuestros recambios son originales

Todas nuestras intervenciones cuentan con la correspondiente garantía de reparación.

Si no puedes acudir a nuestro Servicio técnico te ofrecemos un servicio de recogida y entrega a domicilio.

Los pagos a través de nuestra web son seguros.

 

Ponte a la última leyendo nuestro Blog: Profesionalesdelmovil.com

Envío y recogida

Cómo preparo el teléfono para el envío:

Servicio de recogida y entrega
  •  Quítale la tarjeta SIM y la tarjeta SD de memoria (Nuestra política de privacidad de datos no nos permite recibir el teléfono con SIM o Tarjeta SD)
  • Introduce el teléfono en alguna caja o bolsa tipo burbuja para el envío (la caja original si la tienes es una buena opción)
  • Para mayor seguridad pon tu nombre y teléfono de contacto en la caja.
  • Tenlo preparado para cuando el Mensajero de MRW venga a buscarlo.

Nuestros envíos llevan incorporado un seguro de perdida o rotura de 600 euros, que seguro que no tendremos que usar.

Consulta tu agencia más cercana aquí

Te reparamos tu móvil el mismo día que nos llega:

El proceso de reparación es tan rápido como en tienda. Si por ejemplo pides tu reparación el lunes, a nosotros nos llega a la central de Sepúlveda 126 Barcelona, el martes y ese mismo día se repara y se envía. Al día siguiente miércoles, ya lo tienes en tu casa. El servicio de mensajería lo presta MRW, por tanto te diremos el número de seguimiento.

La empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo para poder darte tu móvil reparado, en este proceso de entrega no podemos garantizar un horario ya que es cada sucursal la que se organiza en las entregas.

SERVICIO DE RECOGIDA Y ENTREGA:
Barcelona Central:

Europa 3G Barcelona (Servicio técnico).

Llámanos: 93 178 00 41

Consulta Horarios Aquí.

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SKU: 26551 Categoría: BQ Etiqueta: Modelo
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